설치
3단계로 완료
1
번호 연결
비즈니스 WhatsApp 번호를 Meta 계정과 연결합니다.
2
어시스턴트 학습
기업 정보를 추가하고 50개 질문 테스트로 검증합니다.
3
섀도우 모드로 테스트
먼저 답변을 확인하고 만족스러우면 배포하세요.
활용 예시
비즈니스 운영 흐름
- 고객이 WhatsApp으로 캠페인을 문의
- Alpiko가 답변하고 연락처 정보를 기록
- 팀이 상담을 이어받거나 종료
예
예시 기업온라인
안녕하세요, 가격이 어떻게 되나요?14:02
안녕하세요! 어떤 서비스에 관심이 있으신가요? 적절한 정보를 안내해 드릴게요.14:02 ✓✓
피부 관리14:02
담당자에게 전달됨
Alpiko가 답변함 · 2초 전
메시지 입력
제공 기능
주요 서비스
24/7 응답
야간 및 주말에도 고객을 응대합니다.
대량 메시지 및 설문조사
승인된 템플릿으로 수신 동의한 고객에게 공지 및 설문을 발송하세요.
간편한 연결
사용자가 입력하면 봇은 멈추고 상담원에게 대화가 전환됩니다.
대상
이 서비스는 어떤 기업을 위해 설계되었나요?
병원 및 뷰티 센터매장 및 이커머스부동산 및 자동차 매매교육 기관
보안 및 관리
이 서비스의 보안 철학
보안을 부가 기능으로 보지 않습니다. 본 서비스만의 특별한 조치:
공식 Meta 인프라
메시지는 WhatsApp 공식 비즈니스 API를 통해 전송되며, 모든 수신 알림은 서명이 검증됩니다.
수신 동의 및 거부
수신 거부(STOP)한 사용자에게는 메시지를 보내지 않으며, 대량 발송 시 수신 동의가 필수입니다.
시간 알림
09:00~17:00 외 시간의 대량 발송 시 추가 승인이 필요합니다.
암호화된 키
계정 액세스 키는 암호화되어 저장되며 화면에 표시되지 않습니다.
키는 암호화되어 저장기업 간 데이터 격리데이터는 EU 프랑크푸르트 서버에 보관모든 작업 기록 저장메시지는 AI 학습에 사용되지 않음
어떤 번호로 작동하나요?
비즈니스 WhatsApp 번호로 작동합니다. 기존 고객 대화 내역이 받은 편지함에 표시됩니다.
고객 메시지가 학습에 사용되나요?
아니요. 귀하의 메시지는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
어려움이 있으신가요?
지원 채널24/7 지원; 설치는 Alpiko 지원팀에 문의하세요. 계정 변경은 패널에서만 가능합니다.