귀사의 yapay zekâ ekibi
Alpiko는 메시지에 답하고, 전화를 받고, 예약을 잡고, SMS와 설문을 보냅니다. 이 모든 것을 AI가 24시간 처리합니다.
Alpiko 음성 어시스턴트와 대화해 보세요
어시스턴트를 선택하고 마이크 사용을 허용한 뒤 약 2분간 대화해 보세요. 기능, 설치 방법, 요금 등을 물어보실 수 있습니다.
고객이 입력하면 Alpiko가 답하고, 귀하가 승인합니다
작동 원리
메시지가 오면 Alpiko 코어가 귀하의 정보와 규칙을 바탕으로 AI 모델에 문의하고, 답변을 채널로 전송합니다. 어떤 단계에서도 귀하의 데이터는 학습에 사용되지 않습니다.
고객이 어디서든 문의할 수 있도록
지식 베이스 · 규칙 · 상담원 연결 · 기록
대규모 언어 모델; 귀하의 데이터는 학습에 사용되지 않습니다
모든 채널, 하나의 AI
각 서비스별 전용 페이지: 설정, 운영 예시 및 대화 샘플을 확인하세요.
Sesli ajan
AI가 전화를 받고 자연스러운 목소리로 대화합니다.
콜센터
멀티 에이전트 AI 콜센터: 영업, 지원, 알림.
채팅 페이지
웹사이트나 링크에 24/7 AI 채팅을 추가하세요.
WhatsApp 어시스턴트
고객이 WhatsApp으로 문의하면 Alpiko가 즉시 답변합니다.
Instagram DM
Instagram 메시지를 AI가 응대합니다.
Telegram botu
전용 Telegram 봇이 고객과 대화합니다.
Facebook Messenger
Facebook 페이지로 오는 메시지에 즉시 답변합니다.
YouTube 댓글
영상 댓글의 질문도 놓치지 마세요.
Trendyol 문의
상품 문의에 정확하고 빠르고 일관되게 답변합니다.
이메일 어시스턴트
수신된 이메일에 지식 베이스를 바탕으로 답변합니다.
SMS ve OTP
대량 SMS 및 OTP(일회용 인증번호) 발송.
라이브 설문
WhatsApp 및 전화를 통한 라이브 설문; 결과는 대시보드에서 확인.
Randevu takvimi
예약이 캘린더에 자동으로 등록됩니다.
간편한 설정, 완벽한 통제권
한 번만 학습시키면 모든 채널에서 동일한 정확한 답변 제공
비즈니스 정보를 한 번만 입력하면 메시지, 전화, 이메일이 동일한 소스를 기반으로 응대합니다.
배포 전 테스트
답변을 먼저 확인하고, 50개 질문 테스트로 성능을 측정하세요.
모르는 질문은 사람에게 전달
키워드, 주제 및 태그 규칙 설정 가능.
예상 비용을 미리 확인
대시보드의 사용량 계산기로 최적의 요금제를 선택하세요.
문의 내용 파악
주제 분석, 미답변 질문 및 일일 요약을 대시보드에서 확인하세요.
사용 중인 모든 도구와 연결
메시징 앱, 전화 회선, 캘린더, 이메일, 마켓플레이스 및 자체 소프트웨어(API).
모든 채널에서 Alpiko를 만나고 즉각적인 지원을 받으세요
전화, WhatsApp, Instagram, 이메일 등 어떤 채널로 문의하셔도 Alpiko가 즉시 도와드립니다. 계정 변경이 필요한 작업은 보안을 위해 반드시 패널에 로그인한 후 진행해야 합니다.
로그인 없이 지원
- 질문하기
- 방법 배우기
- 지원 티켓 생성
인증된 고객
- 등록된 계정으로 문의
- 기록 및 상태 확인
- 팔로우하기
모든 작업
- 설정 및 채널 연동
- 삭제, 플랜 및 결제
- 사용자 추가
전화번호는 도용될 수 있으므로, 번호가 인식되더라도 계정 변경은 불가능합니다. 이를 위해서는 패널 로그인이 필요합니다.
데이터 소유권
말뿐이 아닌 시스템으로 신뢰를 구축합니다. 사용하는 AI 모델(Claude 및 Gemini)을 투명하게 공개합니다.
암호화 및 격리
계정 키는 암호화되어 저장되며, 각 기업의 데이터는 서로 분리되어 있습니다.
학습에 미사용
고객 메시지는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
환각 방지 및 상담원 연결
귀하의 정보만을 바탕으로 답변하며, 모르는 내용은 담당자에게 연결합니다.
인간의 승인
예약은 직접 승인하며, 리뷰 및 질문 답변은 초안으로 먼저 제공됩니다.
유럽 내 호스팅
데이터베이스는 프랑크푸르트(EU)에서 운영됩니다.
개인정보 보호 및 삭제 권리
개인정보 처리방침, 데이터 삭제 및 서비스 이용약관을 투명하게 공개합니다.
고객과 소통하는 모든 기업
사용량 기반의 투명한 가격
월간 플랜 + 추가 크레딧. 패널 내 '예상 월 비용' 계산기가 필요에 맞는 플랜을 제안합니다.
가격은 달러 기준이며 세금은 별도입니다. 봇 응답은 1크레딧, 음성 통화는 분당 10크레딧이 차감됩니다.