Alpiko › 연동
연동 및 API
어디든 연결되는 Alpiko
메시징 앱, 전화 회선, 캘린더, 이메일, 마켓플레이스 및 자체 소프트웨어까지. 고객이 어떤 경로로 문의하든 동일한 Alpiko가 응대합니다.
연동 대상
사용 중인 도구와 함께 작동
모든 연동은 대시보드에서 몇 단계만으로 완료됩니다. 비밀번호를 요구하지 않으며, 각 서비스의 공식 로그인 화면을 통해 인증하고 언제든 권한을 해제할 수 있습니다.
메시징
WhatsApp
Instagram DM
Messenger
Telegram
웹 채팅
YouTube 댓글
고객이 어디서 메시지를 보내든
모든 채널이 하나의 받은 편지함으로 통합되며, 동일한 AI와 지식 베이스가 응답합니다.
전화
Sesli ajan
콜센터
기존 번호 또는 신규 회선
기존 SIP 회선을 연결하거나 통신사(Verimor, Netgsm, Twilio, Telnyx 등)에서 번호를 발급받으세요. Alpiko는 통신사가 아니며, 통화료는 해당 통신사에 지불합니다.
SMS 및 이메일
SMS ve OTP
이메일 (Gmail, Outlook)
공지, 알림, 인증
대량 발송, OTP API 및 수신 이메일 자동 응답.
캘린더
Google 캘린더
Outlook
Apple 캘린더
CalDAV
Cal.com
캘린더에 자동 예약
예약된 시간을 확인하여 중복 예약을 방지하며, 추가된 예약은 캘린더에 즉시 반영됩니다.
마켓플레이스
Trendyol
상품 문의 응답
판매자 계정과 연동하여 질문에 답변하며, 승인 후 고객에게 전송됩니다.
개발자용
자체 소프트웨어와 연동
REST API를 사용하여 Alpiko의 AI를 귀사의 웹사이트, 앱 또는 비즈니스 시스템에 통합하세요.
POST /v1/chat비즈니스 정보를 활용한 AI 응답GET /v1/knowledge지식 베이스 검색GET /v1/availability예약 가능한 시간GET · POST /v1/appointments예약 목록 조회 및 생성POST /v1/otp/send · verifySMS 인증 코드 발송 및 확인대시보드에서 API 키를 생성하세요. 키는 읽기 전용, 인증 전용 등 권한 설정이 가능하며 언제든 취소할 수 있습니다.
API 문서curl -X POST "$ALPIKO_API/v1/chat" \ -H "Authorization: Bearer $ALPIKO_KEY" \ -H "content-type: application/json" \ -d '{"user_id":"musteri-42","message":"내일 빈 시간이 있나요?"}'
AI 어시스턴트
MCP로 어시스턴트 연결
MCP를 지원하는 AI 어시스턴트(예: Claude)는 Alpiko를 도구로 활용하여, 자체 채팅창에서 귀사의 비즈니스 정보와 캘린더에 직접 접근할 수 있습니다.
chat어시스턴트에게 질문knowledge_search지식 베이스 검색availability예약 가능 시간 조회list_appointments예약 목록 조회book_appointment예약 생성웹사이트 연동
채팅 위젯: 한 줄 코드
채팅 페이지를 링크나 QR 코드로 공유하거나, 웹사이트에 작은 위젯으로 추가하세요.