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Asistente de WhatsApp

Tus clientes escriben por WhatsApp y Alpiko responde al instante.

Logotipo del asistente de WhatsApp
CONFIGURACIÓN

Listo en 3 pasos

1

Conecta tu número

Vinculas tu número de WhatsApp Business con tu cuenta de Meta.

2

Entrena al asistente

Añades la información de tu negocio y pruebas con 50 preguntas.

3

Prueba en modo sombra

Revisa las respuestas primero y publícalas cuando estés satisfecho.

UN DÍA TÍPICO

Así funciona en un negocio

  1. El cliente pregunta por la promoción en WhatsApp
  2. Alpiko responde y anota los datos de contacto
  3. Tu equipo toma la conversación o la cierra
LO QUE OFRECEMOS

Incluido con este servicio

Respuesta 24/7

Tus clientes son atendidos incluso de noche y los fines de semana.

Mensajes masivos y encuestas

Envía anuncios y encuestas a contactos autorizados con plantillas aprobadas.

Transferencia fácil

Si escribes, el bot se detiene y tú tomas el control de la conversación.

PARA QUIÉN

¿Para qué negocios está diseñado este servicio?

Clínicas y centros de estéticaTiendas y comercio electrónicoInmobiliaria y concesionarioInstitución educativa
SEGURIDAD Y CUIDADO

Cómo abordamos la seguridad en este servicio

No vemos la seguridad como un añadido. Nuestras medidas específicas:

Infraestructura oficial de Meta

Los mensajes se envían mediante la API oficial de WhatsApp Business; la firma de cada notificación entrante es verificada.

Permisos y exclusión

No se escribe a quien no desea recibir mensajes (STOP); la declaración de consentimiento es obligatoria en envíos masivos.

Alerta de horario

Se solicita confirmación adicional para envíos masivos fuera del horario de 09:00 a 17:00.

Clave cifrada

Tu clave de acceso a la cuenta se almacena cifrada y no es visible en pantalla.

Claves almacenadas cifradasNegocios aislados entre síDatos en la UE, FrankfurtOperaciones registradasLos mensajes no se usan para entrenar IA
PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas comunes

Toda la información de seguridad
¿Con qué número funciona?

Con tu número de WhatsApp Business. Tus conversaciones actuales con clientes aparecen en la bandeja de entrada.

¿Se usan los mensajes de los clientes para el entrenamiento?

No. Tus mensajes no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

¿Necesitas ayuda?

Soporte 24/7; escribe a Alpiko Support para la configuración. Los cambios en tu cuenta solo se hacen desde el panel.

Canales de soporte

Deja que Alpiko se encargue del trabajo, tú quédate con el tiempo

Pruébalo gratis por 7 días. La configuración toma unos minutos.