L'équipe IA de votre entreprise
Alpiko répond aux messages, décroche le téléphone, prend des rendez-vous, envoie des SMS et des sondages. Tout est géré par une seule IA, 24/7.
Parlez avec l'assistant vocal d'Alpiko
Choisissez un assistant, autorisez votre micro et discutez pendant environ 2 minutes. Vous pouvez poser des questions sur ses fonctions, sa configuration ou ses tarifs.
Le client écrit, Alpiko répond, vous validez
Comment ça fonctionne
À chaque message, le moteur Alpiko consulte l'IA avec vos données et règles, puis répond sur le canal. Vos données ne sont jamais utilisées pour l'entraînement.
Où que vos clients écrivent
Base de connaissances · règles · transfert humain · logs
Grands modèles de langage ; vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement
Chaque canal, une seule IA
Chaque service a sa page dédiée : configuration, journée type et exemple de conversation.
Agent vocal
Laissez l'IA répondre au téléphone avec une voix naturelle.
Centre d'appels
Centre d'appels IA multi-agents : vente, support, rappels.
Page de chat
Chat IA 24/7 sur votre site ou via un lien.
Assistant WhatsApp
Vos clients écrivent sur WhatsApp, Alpiko répond instantanément.
Instagram DM
L'IA gère vos messages Instagram.
Bot Telegram
Votre propre bot Telegram pour discuter avec vos clients.
Facebook Messenger
Réponses instantanées aux messages de votre page Facebook.
Commentaires YouTube
Ne laissez aucune question sans réponse dans les commentaires vidéo.
Questions Trendyol
Réponses précises, rapides et cohérentes aux questions sur vos produits.
Assistant e-mail
Réponses aux e-mails entrants basées sur votre base de connaissances.
SMS et OTP
SMS groupés et codes de vérification OTP.
Sondage en direct
Sondages interactifs par WhatsApp et téléphone ; résultats dans le tableau de bord.
Calendrier de rendez-vous
Les rendez-vous sont automatiquement ajoutés à votre calendrier.
Installation simple, contrôle total
Apprenez-lui une fois, obtenez la même réponse précise sur tous les canaux
Ajoutez vos informations métier une seule fois ; messages, appels et e-mails utilisent la même source.
Testez avant de lancer
Visualisez les réponses en avant-première et testez avec 50 questions.
Passe la main quand nécessaire
Basé sur des mots-clés, des sujets et des règles d'étiquetage.
Anticipez vos coûts
Le calculateur d'utilisation du tableau de bord choisit le plan idéal.
Analysez les questions
Analyse des sujets, questions sans réponse et résumé quotidien dans le tableau de bord.
Connecté à tous vos outils
Applications de messagerie, ligne téléphonique, calendrier, e-mail, marketplace et votre propre logiciel (API).
Contactez Alpiko via n'importe quel canal et obtenez une assistance instantanée
Appelez ou écrivez via WhatsApp, Instagram ou par e-mail. Quel que soit le canal, Alpiko vous aide instantanément. Pour votre sécurité, les opérations nécessitant des modifications de compte s'effectuent uniquement via le panneau après connexion.
Support sans connexion
- Pose des questions
- Apprend comment faire
- Ouvre un ticket de support
Client reconnu
- Écrivez depuis votre compte enregistré
- Consultez vos dossiers et leur statut
- Suivez vos demandes
Toutes les opérations
- Paramètres et intégrations
- Suppression, forfaits et paiement
- Ajout d'utilisateurs
Comme un numéro de téléphone peut être usurpé, aucune modification de compte n'est effectuée même si le numéro est reconnu ; cela nécessite une connexion au panneau.
Vos données vous appartiennent
La confiance ne se dit pas, elle se prouve. Les modèles d'IA utilisés (Claude et Gemini) sont clairement indiqués.
Chiffré et isolé
Les clés de compte sont stockées de manière chiffrée ; les données de chaque entreprise sont isolées.
Non utilisé pour l'entraînement
Vos messages clients ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA.
Ne divague pas, transfère
Répond uniquement sur la base de vos connaissances ; en cas d'ignorance, transfère à l'équipe.
Validation humaine
Vous validez les rendez-vous ; les réponses aux commentaires et questions sont d'abord proposées en brouillon.
Hébergé en Europe
La base de données est située à Francfort (UE).
RGPD et droit à l'effacement
Politique de confidentialité, suppression des données et conditions de service accessibles.
Pour toute entreprise en contact avec ses clients
Payez à l'usage, prix transparent
Forfait mensuel + crédits supplémentaires. Le calculateur « Combien vais-je payer ? » dans le panneau suggère un forfait adapté à vos besoins.
Prix hors taxes et en dollars. 1 crédit par réponse de bot, 10 crédits par minute d'appel vocal.
Laissez Alpiko gérer vos tâches, gardez votre temps pour vous
Essayez gratuitement pendant 7 jours. Installation en quelques minutes.