Alpiko › Tjänster › Callcenter

Call center

AI-callcenter med flera agenter: försäljning, support, påminnelser.

Logotyp för callcenter
INSTALLATION

Klar i 3 steg

1

Välj scenario

Försäljning, bokning, support eller betalningspåminnelse.

2

Anslut linjen

Din egen SIP-linje eller ett Alpiko-nummer.

3

Testa och publicera

Prova först med din egen telefon.

EN TYPISK DAG

Så här ser flödet ut för ett företag

  1. Påminnelsescenariot startar, kontakter rings upp
  2. Alpiko tar emot betalningslöfte och datum
  3. Resultatsammanfattningen är klar i panelen
VAD VI ERBJUDER

Detta ingår i tjänsten

Många samtal samtidigt

Flera samtal utan väntetid.

Färdiga scenarier

Anpassa med dina egna meningar.

Inspelning och sammanfattning

Transkription av varje samtal i panelen.

FÖR VEM

Vilka verksamheter är denna tjänst designad för?

SäljteamServiceföretagInkasso och påminnelseTidsbokningscenter
SÄKERHET OCH OMSORG

Hur vi ser på säkerhet i denna tjänst

Vi ser inte säkerhet som en efterhandskonstruktion. Våra specifika åtgärder:

Endast personer med samtycke

Vid utgående samtal börjar kontaktlistan med din försäkran och avtalsgodkännande.

Kostnadstak

Du kan sätta en daglig utgiftsgräns.

Inspelning och sammanfattning

Transkription och resultat för varje samtal i panelen.

Överföring till människa

Vid definierade situationer i scenariot kopplas samtalet till en människa.

Nycklar lagras krypteratVerksamheter isoleras från varandraData lagras i EU, FrankfurtAlla åtgärder loggas
VANLIGA FRÅGOR

Funderingar?

All säkerhetsinformation
Gör den utgående samtal?

Ja, men endast till personer med samtycke; avtal och godkännande krävs.

Hur många samtal samtidigt?

Gränsen är antalet telefonlinjer; systemet skalas efter antalet linjer.

Fastnat?

Support dygnet runt; skriv till Alpiko Support för installation. Ändringar i kontot görs endast via panelen.

Supportkanaler

Låt Alpiko sköta jobbet, så får du tid över

Prova gratis i 7 dagar. Installationen tar bara några minuter.