Alpiko › שירותים › מוקד טלפוני

מוקד טלפוני

מוקד טלפוני מבוסס בינה מלאכותית: מכירות, תמיכה, תזכורות.

לוגו מוקד טלפוני
הגדרה

מוכן ב-3 שלבים

1

בחר תרחיש

מכירות, פגישות, תמיכה או תזכורת תשלום.

2

חבר את הקו

קו SIP משלך או מספר של Alpiko.

3

בדוק והעלה לאוויר

נסו קודם בטלפון שלכם.

יום לדוגמה

כך נראה התהליך בעסק

  1. תרחיש התזכורת מתחיל, מחייגים לאנשי הקשר
  2. Alpiko מקבלת הבטחת תשלום ותאריך
  3. סיכום התוצאות מוכן בלוח הבקרה
מה אנחנו מציעים

מה כלול בשירות

שיחות מרובות במקביל

שיחות רבות ללא המתנה בתור.

תרחישים מוכנים

התאימו אישית במילים שלכם.

הקלטה וסיכום

תמלול כל שיחה זמין בלוח הבקרה.

למי זה מתאים

עבור אילו עסקים השירות מיועד?

צוותי מכירותחברות שירותגבייה ותזכורותמרכזי זימון תורים
אבטחה ופרטיות

איך אנחנו מתייחסים לאבטחה בשירות זה

אנחנו לא רואים באבטחה תוספת מאוחרת. אלו האמצעים הייחודיים שלנו:

רק נמענים באישור

בשיחות יוצאות, האישור החוקי לרשימת התפוצה מתחיל בהצהרה ובאישור החוזה שלכם.

תקרת עלות

ניתן להגדיר מגבלת הוצאה יומית.

הקלטה וסיכום

התמלול והתוצאה של כל שיחה מופיעים בלוח הבקרה.

העברה לנציג אנושי

במקרים המוגדרים בתרחיש, השיחה מועברת לנציג אנושי.

מפתחות נשמרים מוצפניםעסקים מופרדים זה מזההנתונים מאוחסנים באיחוד האירופי, בפרנקפורטכל הפעולות מתועדות
שאלות נפוצות

מה שמעסיק אותך

כל פרטי האבטחה
האם מבוצעות שיחות יוצאות?

כן, אך רק לנמענים באישור; נדרשים חוזה ואישור.

כמה שיחות במקביל?

המגבלה היא מספר קווי הטלפון; המערכת מורחבת בהתאם למספר הקווים.

נתקעת?

תמיכה 24/7; להתקנה כתוב ל-Alpiko Support. שינויים בחשבון מתבצעים רק דרך הפאנל.

ערוצי תמיכה

תן ל-Alpiko לטפל במשימות שלך, פנה לעצמך זמן

נסה בחינם ל-7 ימים. ההגדרה לוקחת דקות ספורות.