Puhelinkeskus
Monen agentin tekoäly-asiakaspalvelu: myynti, tuki, muistutukset.
Valmis 3 vaiheessa
Valitse skenaario
Myynti, ajanvaraus, tuki tai maksumuistutus.
Yhdistä linja
Oma SIP-linja tai Alpiko-numero.
Testaa ja julkaise
Kokeile ensin omalla puhelimellasi.
Näin prosessi toimii yrityksessä
- Muistutusskenaario alkaa, yhteyshenkilöille soitetaan
- Alpiko vastaanottaa maksuaikeen ja päivämäärän
- Tulosten yhteenveto on valmiina hallintapaneelissa
Mitä palvelu sisältää
Useita puheluita samanaikaisesti
Useita keskusteluja ilman jonotusta.
Valmiit skenaariot
Mukauta omilla lauseillasi.
Tallennus ja yhteenveto
Jokaisen keskustelun teksti hallintapaneelissa.
Kenelle tämä palvelu on suunniteltu?
Miten suhtaudumme turvallisuuteen tässä palvelussa
Emme pidä turvallisuutta jälkikäteen lisättävänä ominaisuutena. Erityistoimenpiteemme:
Vain luvalliset henkilöt
Lähtevissä puheluissa yhteystietolistan laillinen lupa alkaa vakuutuksellasi ja sopimushyväksynnällä.
Kustannuskatto
Voit asettaa päivittäisen kulutusrajan.
Tallennus ja yhteenveto
Jokaisen keskustelun teksti ja tulos hallintapaneelissa.
Siirto ihmiselle
Skenaariossa määritellyissä tilanteissa puhelu siirtyy ihmiselle.
Soittaako se lähteviä puheluita?
Kyllä, mutta vain luvallisille henkilöille; sopimus ja hyväksyntä vaaditaan.
Kuinka monta puhelua samanaikaisesti?
Raja on puhelinlinjojen määrä; järjestelmä skaalautuu linjojen mukaan.
24/7 tuki; kirjoita Alpiko-tuelle asennusta varten. Tilisi muutokset tehdään vain paneelista.
Muut palvelut
Anna Alpikon hoitaa työt, säästä aikaa itsellesi
Kokeile 7 päivää ilmaiseksi. Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin.