Pripravené v 3 krokoch
Otvorte chat
Chatovacia stránka je v paneli pripravená jedným kliknutím.
Pridajte svoje informácie
Nahrajte svoju webovú stránku, FAQ alebo PDF.
Zdieľajte odkaz
Odkaz, QR kód alebo malé okno na svojej webovej stránke.
Takto to prebieha v podniku
- Zákazník sa v chate na vašej stránke pýta na cenu
- Alpiko odpovie z vašej znalostnej bázy a prijme žiadosť o termín
- Ráno v zozname potvrdíte pripravenú žiadosť
Čo prinesie táto služba
Odpoveď aj v noci
Otázky mimo pracovnej doby nečakajú.
Zbiera termíny
Od zákazníka zistí požadovaný deň a odovzdá vám ho.
Odovzdá človeku
Nevymýšľa si odpovede na to, čo nepozná, a odovzdá to vám.
Pre aké firmy je táto služba určená?
Ako k bezpečnosti v tejto službe pristupujeme
Bezpečnosť nepovažujeme za funkciu pridanú dodatočne. Naše opatrenia špecificky pre túto službu:
Nevymýšľa si
Odpovedá len na základe informácií, ktoré ste zadali; keď niečo nevie, odovzdá to tímu.
Tieňový režim
Pred spustením uvidíte odpovede vy a otestujete ich 50-otázkovým testom.
Pravidlá odovzdania
Podľa pravidiel pre kľúčové slová, témy a štítky sa konverzácia prenesie na vás.
Nezdieľa tajomstvá
Nikdy nezdieľa systémové pokyny ani údaje iných firiem.
Čo ak sa opýta na niečo, čo nepozná?
Nevymýšľa si; povie „odovzdal som to tímu“ a konverzáciu odovzdá vám.
Ako to vyzerá na mojej stránke?
Ako malé okno na chat alebo odkaz, ktorý môžete zdieľať.
Podpora 7/24; pri inštalácii napíšte na Alpiko Podporu. Zmeny vo vašom účte sa robia len cez panel.
Ďalšie služby
Alpiko vybaví prácu, váš čas zostáva vám
Vyskúšajte 7 dní zadarmo. Nastavenie trvá pár minút.