Klaar in 3 stappen
Open de chat
Uw chatpagina is met één klik klaar in het dashboard.
Voeg uw informatie toe
Upload uw website, FAQ of PDF.
Deel de link
Gebruik de link, QR-code of plaats een klein venster op uw site.
Zo verloopt de workflow in een bedrijf
- Klant vraagt naar prijzen in de chat op uw site
- Alpiko antwoordt vanuit uw knowledge base en neemt een afspraakverzoek aan
- U bevestigt 's ochtends het verzoek dat klaarstaat in de lijst
Wat u krijgt met deze service
Antwoordt ook 's nachts
Vragen buiten kantooruren blijven niet liggen.
Verzamelt afspraken
Vraagt de klant naar de gewenste dag en geeft dit aan u door.
Overdragen aan mens
Verzint geen antwoorden, maar draagt over aan uw team.
Voor welke bedrijven is deze dienst ontworpen?
Hoe wij naar veiligheid kijken in deze dienst
Wij zien veiligheid niet als een extra functie. Onze maatregelen voor deze dienst:
Verzint niets
Antwoordt alleen op basis van uw informatie; bij onbekende zaken volgt overdracht.
Shadow mode
U ziet de antwoorden voordat ze live gaan en test ze met 50 vragen.
Overdrachtsregels
Gesprekken worden overgedragen op basis van trefwoorden, onderwerpen en labels.
Deelt geen geheimen
Deelt nooit systeeminstructies of gegevens van andere bedrijven.
Wat als er iets gevraagd wordt wat hij niet weet?
Verzint niets; zegt “ik heb het doorgegeven aan het team” en draagt het gesprek over.
Hoe ziet het eruit op mijn site?
Als een kleine chatbox of een link die u kunt delen.
24/7 ondersteuning; schrijf naar Alpiko Support voor installatie. Wijzigingen in uw account gebeuren alleen via het paneel.
Andere diensten
Laat Alpiko het werk doen, zodat u tijd overhoudt
Probeer 7 dagen gratis. Installatie duurt slechts enkele minuten.