Klar i 3 trinn
Åpne chatten
Chatsiden din er klar med ett klikk i panelet.
Legg til informasjon
Last opp nettstedet ditt, FAQ eller PDF-filer.
Del lenken
Del via lenke, QR-kode eller legg til som en liten boks på nettstedet ditt.
Slik fungerer flyten i en bedrift
- Kunden spør om pris i chatten på nettstedet ditt
- Alpiko svarer fra kunnskapsbasen din og mottar avtaleforespørsler
- Du bekrefter forespørselen som ligger klar i listen om morgenen
Dette følger med tjenesten
Svar også om natten
Spørsmål utenom arbeidstid trenger ikke vente.
Samler inn avtaler
Henter ønsket dag fra kunden og sender den til deg.
Overfør til menneske
Dikter ikke opp svar, men overfører til deg.
Hvilke virksomheter er denne tjenesten designet for?
Hvordan vi ser på sikkerhet i denne tjenesten
Vi ser ikke på sikkerhet som en tilleggsfunksjon. Våre tiltak for denne tjenesten:
Dikter ikke opp svar
Svarer kun basert på informasjonen du gir; ved usikkerhet overføres samtalen til teamet.
Skyggemodus
Før publisering ser du svarene og tester dem med 50 spørsmål.
Overføringsregler
Samtalen overføres til deg basert på nøkkelord, emner og etiketter.
Deler ikke hemmeligheter
Deler aldri systeminstrukser eller data fra andre virksomheter.
Hva hvis den får et spørsmål den ikke kan svare på?
Dikter ikke opp svar; sier «jeg har sendt dette til teamet» og overfører samtalen til deg.
Hvordan ser det ut på nettsiden min?
Som en liten chat-boks eller en lenke du kan dele.
24/7 support; skriv til Alpiko Support for oppsett. Endringer på kontoen gjøres kun via panelet.
Andre tjenester
La Alpiko ta seg av jobben, så du får mer tid
Prøv gratis i 7 dager. Oppsettet tar bare noen minutter.