Questions Trendyol
Réponses précises, rapides et cohérentes aux questions sur vos produits.
Prêt en 3 étapes
Connecter la boutique
Connectez-vous avec vos identifiants vendeur Trendyol.
Ajoutez les informations produit
L'assistant apprend vos règles concernant les produits et la livraison.
Validez les brouillons
Les réponses vous sont soumises, elles sont publiées après votre validation.
Le flux de travail dans une entreprise
- Une question « est-ce original ? » arrive sur la page produit
- Alpiko prépare un brouillon de réponse
- Vous validez, la question est clôturée
Le produit est-il original et quelle est sa date de péremption ?
Bonjour, nos produits sont originaux et facturés ; la date de péremption est supérieure à 2 ans. Bon shopping.
Ce qui est inclus
Réponse rapide
Réduit le temps d'attente pour les réponses aux questions.
Réponse unique
La réponse vous est soumise avant envoi car elle n'est pas modifiable.
Ton cohérent
Une qualité de réponse identique pour chaque question.
À quels types d'entreprises ce service est-il destiné ?
Notre approche de la sécurité
La sécurité n'est pas une option, c'est notre priorité. Nos mesures dédiées :
Brouillon d'abord
La réponse est unique ; elle n'est pas envoyée sans votre validation.
Contenu sécurisé
Aucune redirection vers téléphone, lien ou autre canal.
Clé chiffrée
Votre clé d'accès boutique est stockée de manière chiffrée.
Transfert
Vous transfère les questions incertaines.
Les réponses sont-elles automatiques ?
Elles restent en brouillon jusqu'à votre autorisation.
Autre marketplace ?
Actuellement uniquement Trendyol.
Support 24/7 ; contactez le support Alpiko pour l'installation. Les modifications de compte se font uniquement via le panneau.
Autres services
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