Trợ lý WhatsApp
Khách hàng nhắn qua WhatsApp, Alpiko phản hồi tức thì.
Sẵn sàng sau 3 bước
Kết nối số điện thoại
Kết nối số WhatsApp doanh nghiệp của bạn với tài khoản Meta.
Huấn luyện trợ lý
Thêm thông tin doanh nghiệp và kiểm tra bằng bộ 50 câu hỏi thử nghiệm.
Thử nghiệm ở chế độ Shadow
Xem trước các phản hồi, kích hoạt chính thức khi bạn hài lòng.
Quy trình hoạt động của doanh nghiệp
- Khách hàng hỏi về chương trình khuyến mãi qua WhatsApp
- Alpiko trả lời và ghi lại thông tin liên hệ
- Đội ngũ của bạn tiếp quản cuộc trò chuyện hoặc đóng lại
Các tính năng đi kèm
Phản hồi 24/7
Sẵn sàng phục vụ khách hàng cả ban đêm và cuối tuần.
Gửi tin nhắn hàng loạt & khảo sát
Gửi thông báo và khảo sát đến khách hàng đăng ký bằng mẫu đã phê duyệt.
Chuyển giao dễ dàng
Khi bạn nhắn, bot sẽ dừng lại và bạn sẽ tiếp quản cuộc trò chuyện.
Dịch vụ này dành cho những doanh nghiệp nào?
Cam kết bảo mật của chúng tôi đối với dịch vụ này
Bảo mật không phải là tính năng phụ. Các biện pháp riêng cho dịch vụ này:
Cơ sở hạ tầng Meta chính thức
Tin nhắn được gửi qua API doanh nghiệp chính thức của WhatsApp; mọi thông báo đến đều được xác thực chữ ký.
Quyền và hủy đăng ký
Không gửi tin nhắn cho người đã từ chối (STOP); bắt buộc phải có xác nhận quyền khi gửi hàng loạt.
Cảnh báo giờ giấc
Yêu cầu xác nhận thêm khi gửi hàng loạt ngoài khung giờ 09:00–17:00.
Khóa mã hóa
Khóa truy cập tài khoản của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không hiển thị trên màn hình.
Hoạt động với số nào?
Với số WhatsApp doanh nghiệp của bạn. Các cuộc trò chuyện hiện tại với khách hàng sẽ hiển thị trong hộp thư đến.
Tin nhắn khách hàng có được dùng để huấn luyện không?
Không. Tin nhắn của bạn không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI.
Hỗ trợ 24/7; liên hệ Alpiko Destek để cài đặt. Mọi thay đổi tài khoản chỉ thực hiện qua bảng điều khiển.
Dịch vụ khác
Để Alpiko lo công việc, bạn dành thời gian cho bản thân
Dùng thử miễn phí 7 ngày. Cài đặt chỉ mất vài phút.