Βοηθός WhatsApp
Οι πελάτες σας γράφουν στο WhatsApp, η Alpiko απαντά αμέσως.
Έτοιμο σε 3 βήματα
Συνδέστε τον αριθμό σας
Συνδέετε τον επαγγελματικό σας αριθμό WhatsApp με τον λογαριασμό σας στη Meta.
Εκπαιδεύστε τον βοηθό
Προσθέτετε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας και δοκιμάζετε με τεστ 50 ερωτήσεων.
Δοκιμάστε τη λειτουργία σκιάς
Δείτε πρώτα τις απαντήσεις και, αν είστε ικανοποιημένοι, ενεργοποιήστε τις.
Η ροή εργασίας σε μια επιχείρηση
- Ο πελάτης ρωτά για την προσφορά μέσω WhatsApp
- Το Alpiko απαντά, σημειώνει τα στοιχεία επικοινωνίας
- Η ομάδα σας αναλαμβάνει τη συνομιλία ή την κλείνει
Τι περιλαμβάνει αυτή η υπηρεσία
Απάντηση 24/7
Οι πελάτες σας εξυπηρετούνται και τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα.
Μαζικά μηνύματα και έρευνες
Στείλτε ανακοινώσεις και έρευνες σε άτομα που έχουν δώσει συγκατάθεση, με εγκεκριμένα πρότυπα.
Εύκολη μεταβίβαση
Αν γράψετε εσείς, το bot σταματά και αναλαμβάνετε τη συνομιλία.
Για ποιες επιχειρήσεις σχεδιάστηκε αυτή η υπηρεσία;
Πώς προσεγγίζουμε την ασφάλεια σε αυτή την υπηρεσία
Δεν βλέπουμε την ασφάλεια ως πρόσθετο χαρακτηριστικό. Τα μέτρα μας για αυτή την υπηρεσία:
Επίσημη υποδομή Meta
Τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω του επίσημου Business API του WhatsApp· κάθε εισερχόμενη ειδοποίηση φέρει επαληθευμένη υπογραφή.
Άδεια και απεγγραφή
Δεν αποστέλλονται μηνύματα σε όσους δεν επιθυμούν (STOP)· η δήλωση συγκατάθεσης είναι υποχρεωτική για μαζική αποστολή.
Ειδοποίηση ωραρίου
Απαιτείται επιπλέον έγκριση για μαζική αποστολή εκτός του ωραρίου 09:00–17:00.
Κρυπτογραφημένο κλειδί
Το κλειδί πρόσβασης του λογαριασμού σας αποθηκεύεται κρυπτογραφημένα και δεν εμφανίζεται στις οθόνες.
Με ποιον αριθμό λειτουργεί;
Με τον επαγγελματικό σας αριθμό WhatsApp. Οι υπάρχουσες συνομιλίες με πελάτες εμφανίζονται στα εισερχόμενα.
Χρησιμοποιούνται τα μηνύματα πελατών για εκπαίδευση;
Όχι. Τα μηνύματά σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Υποστήριξη 24/7· γράψτε στην Υποστήριξη Alpiko για τη ρύθμιση. Οι αλλαγές στον λογαριασμό γίνονται μόνο από το πάνελ.
Άλλες υπηρεσίες
Αφήστε την Alpiko να αναλάβει τη δουλειά, κερδίστε χρόνο για εσάς
Δοκιμάστε δωρεάν για 7 ημέρες. Η εγκατάσταση διαρκεί λίγα λεπτά.