Klar i 3 trin
Åbn chatten
Din chat-side er klar med ét klik i panelet.
Tilføj din viden
Upload din hjemmeside, FAQ eller PDF.
Del linket
Del via link, QR-kode eller indsæt som en lille boks på din side.
Sådan fungerer flowet i en virksomhed
- Kunden spørger om prisen i chatten på din side
- Alpiko svarer ud fra din vidensbase og modtager en aftaleanmodning
- Du godkender den færdige anmodning på listen om morgenen
Hvad denne service inkluderer
Svarer også om natten
Spørgsmål uden for arbejdstid behøver ikke vente.
Indsamler aftaler
Spørger kunden om ønsket dag og sender den videre til dig.
Overdrag til menneske
Finder ikke på svar, men overdrager til dig.
Hvilke virksomheder er denne tjeneste designet til?
Hvordan vi ser på sikkerhed i denne tjeneste
Vi ser ikke sikkerhed som en tilføjelse. Vores særlige forholdsregler:
Finder ikke på svar
Svarer kun ud fra din viden; overdrager til teamet, hvis den ikke ved det.
Shadow mode
Du ser svarene før publicering og tester med 50 spørgsmål.
Overdragelsesregler
Samtalen overdrages til dig via nøgleord, emner og tags.
Deler ikke hemmeligheder
Deler aldrig systeminstrukser eller andre virksomheders data.
Hvad hvis den bliver spurgt om noget, den ikke ved?
Finder ikke på svar; siger “jeg har givet besked til teamet” og overdrager samtalen.
Hvordan ser det ud på min side?
Som en lille chatboks eller et link, du kan dele.
24/7 support; skriv til Alpiko Support for opsætning. Kontoændringer foretages kun via panelet.
Andre tjenester
Lad Alpiko klare arbejdet, så du får mere tid
Prøv gratis i 7 dage. Opsætning tager få minutter.